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8. 依《消費者保護法》第19條第二項規定所訂定的『通訊交易解除權合理例外情事適用準則』,若您購買的為下方所列商品一經拆封,非因無內容或無法使用之狀況即無法退換貨。 (1) 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。 (2) 依消費者要求所為之客製化給付。 (3) 報紙、期刊或雜誌。 (4) 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。 (5) 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。 (6) 已拆封之個人衛生用品。 (7) 國際航空客運服務。
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※ 家電類等特殊商品購買須知※ 1.家電購買時請先行確認商品尺寸、顏色及外觀,若送貨人員到府發現商品不符導致無法配送必須支付空趟費用。 2.選購冰箱時需考量家中門是否能夠足夠空間可以搬運冰箱,建議家中門所需搬運空間為冰箱寬度 + 20公分(左右各10公分),還須考量家中門的厚度與門鎖的長度是否會影響搬運。 3.另外位於2樓以上的住戶,購買冰箱時也需考量樓梯間的寬度是否可以搬運所購買的冰箱。 4.依照消費者保護法規定,消費者均享有產品到貨七天猶豫期之權益。但家電產品一經安裝、拆箱,如退貨可能衍生拆機或包裝外箱之整新費用,也無法退回已回收之舊機,安裝前請務必確認所購買之產品是否為消費者購買所需。 5.產品含標準安裝服務+運送到府+舊機回收,如因為住家環境或運送安裝途中無法正常配送(如需吊車搬運、拆卸門窗等),導致另外費用產生須由消費者自行負擔。 6.產品文案為原廠所提供,若有差異敬請參照實際商品為準。 7.產品網頁呈現因拍攝關係,圖檔略有差異,實際以廠商出貨為主。 8.產品係由生產廠商或供應經銷商提供基本運送, 若因地處偏遠、或其他特殊情形(例如:天災或道路狀況不良),致使所物流車輛無法於正常狀況下送抵,而需另以其他方式處理時,所衍生之費用,須由訂購人自行支付供貨廠商。 9.偏遠地區配送需加收跨區費(如偏遠地區專人致電會與客人告知)。 10.若有高樓層需酌收約50-300元不等樓層費用。 11.所提供產品配送區域僅限於台灣本島。
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